Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de las sesiones de mentoría SEO que ofrezco en sergiocordero.net: qué incluyen, cómo se reservan y se pagan, qué pasa si hay que cambiar una fecha y cuáles son tus derechos. Al reservar una sesión, confirmas que las has leído y las aceptas.

Puedes guardarlas o imprimirlas cuando quieras. Junto con el aviso legal y la política de privacidad, forman el contrato entre tú y yo.

Quién presta el servicio

• Prestador: Sergio Cordero Egea
• NIF: 52889366S
• Domicilio: C/ de las Alas 23 2D, 28042 Madrid
• Correo electrónico: hola@sergiocordero.net

Quién puede contratar

Pueden contratar las personas mayores de 18 años con capacidad para contratar y las empresas, a través de quien las represente. Los servicios están pensados para profesionales del SEO.

Servicios y precios

• Sesión de una hora: 100 €. Una videollamada para trabajar un problema concreto de tu proyecto.
• Pack de 5 horas: 450 €. Cinco sesiones para aprender a pensar el SEO de forma estratégica con tus propios proyectos.

Los precios publicados en la web son los vigentes en el momento de la reserva. Si cambian, no afectan a las sesiones ya contratadas.

La consultoría SEO para empresas no se contrata desde la web: se rige por la propuesta y las condiciones que te envío después de hablar de tu proyecto.

Qué incluye cada sesión

• Lectura previa del material que me envías. Lo preparo antes de la sesión, no durante.
• Una hora de videollamada por Google Meet con pantalla compartida.
• La grabación de la sesión, si aceptas que se grabe.
• Un resumen escrito en PDF con lo que vimos y los siguientes pasos.

Qué incluye además el pack de 5 horas

• Hasta 3 dudas por correo entre una sesión y la siguiente.
• Una plantilla para ordenar tu forma de pensar al auditar.
• Acceso a mi biblioteca de procedimientos de auditoría en Notion, de uso personal y sin fecha de caducidad.

Las sesiones del pack se usan en un plazo máximo de 3 meses desde la primera. Pasado ese plazo, las horas no consumidas caducan.

Cómo se contrata

1. Reserva: eliges un hueco en la agenda de la web con al menos 7 días de antelación. Las sesiones son de lunes a viernes, de 18:00 a 21:00 (hora peninsular española).
2. Información previa: después de reservar te llega un correo con unas preguntas sobre tu caso. Tienes 72 horas para responderlas; si no lo haces, la reserva caduca y el hueco queda libre.
3. Confirmación: reviso que tu caso se puede trabajar en una hora y te confirmo la sesión. Si veo que no encaja, te lo digo y la reserva queda anulada sin coste.
4. Pago: al confirmar, te llega un correo con los datos de pago. La sesión suelta se paga por Bizum o por transferencia bancaria; el pack, por transferencia bancaria. Tienes 48 horas desde la confirmación para pagar. Si en ese plazo no me ha llegado el pago, te aviso por correo y tienes 24 horas más; si tampoco llega, libero el hueco y la reserva queda anulada. Ningún plazo de pago va más allá del inicio de la sesión.
5. Sesión: te envío el enlace de Google Meet y nos vemos el día reservado.

Para preparar la sesión puedo pedirte exportes de datos (por ejemplo, 12 meses de Search Console o Google Analytics). Nunca te pediré acceso a las cuentas de tus clientes.

Cambios de fecha, cancelaciones y ausencias

• Puedes cambiar la fecha de una sesión una vez, avisando con al menos 7 días de antelación. La nueva fecha también se reserva con 7 días de margen.
• Si cancelas o no te presentas por primera vez, te propongo otra fecha con 7 días de antelación.
• Si vuelve a ocurrir con la misma sesión, la sesión se da por consumida y no se devuelve el importe.
• Si soy yo quien tiene que cambiar la fecha, te propongo otra a tu elección o, si lo prefieres, te devuelvo el importe de esa sesión.

Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor (a título particular y no como empresa o profesional), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde que lo contratas, sin necesidad de justificarlo, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Si me pides que la sesión se celebre dentro de esos 14 días, lo haces aceptando que, una vez prestado el servicio completo, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.a). Si desistes después de haber empezado un pack, te devuelvo la parte proporcional de las sesiones que no hayas usado.

Para desistir, basta con que me lo comuniques por correo a hola@sergiocordero.net antes de que venza el plazo. Puedes usar el modelo de formulario que hay al final de esta página, aunque no es obligatorio. Te devolveré el importe que corresponda en un máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste.

Si contratas como empresa o profesional, el derecho de desistimiento no se aplica, pero sí las condiciones de cambio de fecha de este documento.

Confidencialidad

Todo lo que me cuentas sobre tu proyecto, el de tus clientes o tu empresa es confidencial. No lo comparto con nadie ni lo uso como ejemplo sin tu permiso expreso.

Grabaciones y materiales

• La grabación de la sesión es para tu uso personal. Te la envío después de la sesión y conservo una copia durante un mes. Después la elimino.
• El resumen escrito, la plantilla y el acceso a la biblioteca de procedimientos son para tu uso personal. No puedes compartirlos, revenderlos ni publicarlos sin mi permiso.

Alcance y responsabilidad

Las sesiones son de formación y asesoramiento. Te ayudo a analizar tu caso y a tomar decisiones con criterio, pero las decisiones sobre tu proyecto y su ejecución son tuyas. No puedo garantizar resultados concretos de posicionamiento, porque dependen de factores que no controlo, como los cambios de Google, la competencia o la implementación de las acciones.

Atención y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación puedes escribirme a hola@sergiocordero.net. Te responderé en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si contratas como consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. En el resto de casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

Modelo de formulario de desistimiento

Solo tienes que completarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.

A la atención de Sergio Cordero Egea, C/ de las Alas 23 2D, 28042 Madrid, hola@sergiocordero.net.

Por la presente te comunico que desisto de mi contrato del siguiente servicio:

Servicio contratado:
Fecha de contratación:
Nombre y apellidos:
Domicilio:
Correo electrónico:
Fecha:
Firma (solo si se envía en papel):

Última actualización: 11/11/2026.